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中原网讯(记者 刘梦琳 通讯员 张震 台婧)为引导辖区群众参与城市管理工作，按照郑东新区城管局的相关工作要求，近日，郑东新区豫兴路办事处联合郑东新区城管局数字化指挥中心开展“12319”服务热线宣传活动，向群众普及“12319”城管服务热线服务概况、受理范围、受理流程等内容。

​宣传活动在豫兴家苑七号院开展，活动现场，工作人员通过摆放展板、发放宣传资料等方式，耐心为群众讲解数字化城管工作流程、运行模式，同时向群众详细介绍了数字城管便民热线12319的便捷性，鼓励大家积极反映在生活中发现的城市管理问题，呼吁广大商户朋友主动参与城市管理，杜绝门前“脏乱差”、车辆乱停放等现象，为共建美丽前程贡献力量。

下一步，豫兴路办事处将继续开展宣传活动，不断完善群众参与机制，让群众参与成为加强城市管理的重要环节，进一步提高广大居民对城市管理工作的知晓度和参与度，畅通群众反映问题的渠道，以实际行动助力城市精细化管理工作。